سياسة تقديم خدمات حفر الآبار – خدمة آبار زمزم للتجارة والمقاولات)
سياسة تقديم خدمات حفر الآبار
خدمة آبار زمزم – شركة آبار زمزم ذات المسؤولية المحدودة
---
1. المقدمة:
تُعد خدمة آبار زمزم إحدى الخدمات التابعة لـ شركة آبار زمزم ذات المسؤولية المحدودة، والمتخصصة في تقديم حلول متكاملة لحفر الآبار داخل جمهورية تشاد. نحن ملتزمون بتقديم خدماتنا بأعلى معايير الجودة والكفاءة، بهدف إحداث أثر اجتماعي وإنساني دائم ومستدام في المجتمعات المحلية.
---
2. نطاق الخدمة:
تشمل خدماتنا جميع أنحاء جمهورية تشاد، في المناطق الحضرية والريفية، مع توفير حلول فنية متطورة باستخدام أحدث المعدات وأفضل الكفاءات المتخصصة في مجال حفر الآبار.
---
3. طلب الخدمة:
يتم تقديم الطلب من قبل العميل عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال التواصل الهاتفي، حيث يتم التنسيق المسبق لتحديد:
طبيعة المشروع والموقع الجغرافي
الاحتياجات الفنية والتحديات المحتملة
خطة التنفيذ الأولية والتكلفة التقديرية
تُجرى دراسة ميدانية شاملة للموقع قبل البدء لتحديد أنسب الحلول الفنية.
---
4. جدول التنفيذ والتسليم:
تبدأ عمليات التنفيذ بعد توقيع العقد واستكمال الإجراءات الفنية والإدارية.
تعتمد مدة التنفيذ على نوع المشروع وطبيعة الموقع.
يتم إشعار العميل بالمدة المتوقعة قبل بدء العمل.
نحرص على تنفيذ المشروع وفق الجدول الزمني المتفق عليه، مع مراعاة الظروف البيئية والميدانية.
---
5. الموقع والتجهيزات:
تتولى الشركة جميع مراحل التجهيز والتنفيذ، وتشمل:
نقل وتوفير المعدات الفنية واللوجستية اللازمة
التخطيط والتنفيذ الميداني
الإشراف الكامل من فريقنا المتخصص
لا يُطلب من العميل سوى دفع المستحقات المالية المتفق عليها، بينما تتكفل الشركة بكامل الجوانب التشغيلية والتنفيذية.
---
6. التسليم والاستلام:
بعد استكمال المشروع، تُجرى اختبارات وفحوصات فنية للتأكد من جودة وكفاءة البئر.
يتم تسليم المشروع للعميل مع تقرير فني مفصل يوضح الأعمال المنفذة والمواصفات الفنية.
في حال وجود ملاحظات أو طلبات تعديل، يتم التنسيق المباشر مع العميل لمعالجتها.
---
7. الإلغاء والتعديل:
لا يمكن إلغاء الخدمة أو استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء العمل في الموقع، نظرًا لطبيعة الخدمات الميدانية.
أي طلب لتعديل نطاق العمل أو الجدول الزمني يجب أن يتم بالاتفاق المسبق والخطي بين الطرفين.
---
8. التواصل والدعم:
نحرص على التواصل المستمر مع العميل خلال مراحل التنفيذ لضمان الشفافية والمتابعة.
لأي استفسارات
أو دعم، يُرجى التواصل عبر:
الهاتف: +23590974778
البريد الإلكتروني: info@abbarzamzam-td.com
