سياسات الخصوصية
سياسة الخصوصية
في متجر آبار زمزم، خدمة تابعة لـ شركة آبار زمزم ذات المسؤولية المحدودة، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بما يتوافق مع القوانين والتشريعات المعمول بها، وكذلك مع المعايير الأخلاقية والمهنية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك، واستخدامها، ومشاركتها، وحمايتها.
---
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند استخدامك الموقع أو أي من خدماتنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
العنوان البريدي وعنوان التوصيل
بيانات الدفع (مثل معلومات بطاقات الدفع الإلكتروني)
أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا أثناء استخدام الموقع أو التواصل معنا
كما نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا مثل:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع المتصفح والجهاز
الصفحات التي تزورها ومدة زيارتك
---
2. كيفية استخدام بياناتك
نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتنفيذ خدمات التوصيل
التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
تحسين جودة خدماتنا وتجربتك في المتجر
إدارة حساب المستخدم على الموقع
إرسال العروض الترويجية (إذا منحت موافقتك)
الامتثال للالتزامات القانونية، مثل مكافحة الاحتيال وحماية الحقوق
---
3. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع الأطراف التالية:
موظفي الشركة أو مزودي الخدمات مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني
الجهات الحكومية أو القضائية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
أطراف ثالثة في حال عمليات دمج أو استحواذ أو نقل ملكية
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
---
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتشمل استخداماتها:
تذكّر تفضيلاتك
تسهيل عملية تسجيل الدخول
تحليل الاستخدام لتحسين الأداء
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.
---
5. الأمان
في شركة آبار زمزم ذات المسؤولية المحدودة، نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد ونعمل على حمايتها من خلال:
تقنيات التشفير (مثل SSL)
أنظمة حماية للخوادم
ضوابط تنظيمية وإجرائية داخلية
ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.
---
6. حقوقك
لك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها
طلب حذف بياناتك (ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها)
الانسحاب من الرسائل الترويجية في أي وقت
لإرسال أي طلبات أو استفسارات متعلقة ببياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
---
7. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية لا نتحكم فيها. لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ونوصي بمراجعتها قبل تقديم أي بيانات.
---
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سيتم إشعارك بالتحديثات الأساسية من خلال البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على السياسة بصيغتها المعدّلة.
---
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: +23590974778
البريد الإلكتروني: info@abbarzamzam-td.com
